公告摘要
4 公告正文：渭南公司2026年度工单受理服务项目 _询比公告 本询比项目为渭南公司2026年度工单受理服务项目（项目编号：SNYD20260500129）,采购人为中国 移动通信集团陕西有限公司，采购代理机构为广东省电信规划设计院有限公司；项目资金由采购人 自筹，资金已落实；项目已具备询比条件，现进行公开询比，有意向的潜在应答人（以下简称应答 人）可前来应答；一、项目概况 1.1 采购内容：服务（其他）；为进一步缓解区县人员投诉处理压力，提高工单集中处理量，释放区县人员；拟采购三方团队，支 撑市、县客户咨询受理业务服务，主要工作内容为回访、解答、处理客户咨询内容，解决客户使用 过程中的问题；1.2 预算金额：本项目预算金额202.07556万元(不含税)；1.3 质量要求：满足询比文件中技术规范相关要求；1.4 服务期限：自合同签订之日起1年；1.5 标段/标包划分：本项目不划分标包
