宁波市司法局网络端法律咨询解答及运营服务外包项目 采购项目的潜在供应商应在 宁波市鄞州区中兴路746号宁波市司法局1106室 获取（下载）采购文件，并于 2026年04月16日 17:30 （北京时间）前提交（上传）响应文件。
项目编号：lyc001
项目名称：宁波市司法局网络端法律咨询解答及运营服务外包项目
采购方式：询价
预算金额（元）：150000
最高限价（元）：150000
标项名称：宁波市司法局网络端法律咨询解答及运营服务外包项目
| 数量：1 | 预算金额（元）：1500 | 00 单位：宁波市司法局 简要规格描述：提供在线即时法律咨询及留言咨询服务、 |
|---|---|---|
| 备注：合同履约期限：2026年4月23日至2027年4月22日 |
本项目（ 否 ）接受联合体投标。
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；未被“信用中国”（www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单。
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：无3.本项目的特定资格要求：选取一家律师事务所，团队成员需执业満二年以上的律师，指定专人负责且每周至少一次在线下与采购人对接业务。主要承接内容：“在线即时法律咨询”“7天×24小时”不间断在线，60秒响应率90%以上，满意率96%以上，30秒内积极响应；“留言咨询”要求300分钟内回复，满意率96%以上；对项目运营服务情况进行跟踪，整理群众普遍关注问题和需求，提供季、年度运营报告。
时间：2026年04月13日 至 2026年04月16日 ，每天上午 09:00至12:00 ，下午 14:00至17:00 （北京时间，线上获取法定节假日均可，线下获取文件法定节假日除外） 地点（网址）：宁波市鄞州区中兴路746号宁波市司法局1106室
方式：线下获取
售价（元）：0
截止时间：2026年04月16日 17:30 （北京时间） 地点（网址）：https://www.zcygov.cn
开启时间：2026年04月13日 17:30 （北京时间） 地点（网址）：https://www.zcygov.cn
自本公告发布之日起3个工作日。
1.《浙江省财政厅关于进一步发挥政府采购政策功能全力推动经济稳进提质的通知》（浙财采监（2022）3号）、《浙江省财政厅关于进一步促进政府采购公平竞争打造最优营商环境的通知》（浙财采监（2021）22号）、《浙江省财政厅关于进一步加大政府采购支持中小企业力度助力扎实稳住经济的通知》（浙财采监（2022）8号）已分别于2022年1月29日、2022年2月1日和2022年7月1日开始实施，此前有关规定与上述文件内容不一致的，按上述文件要求执行。
2.根据《浙江省财政厅关于进一步促进政府采购公平竞争打造最优营商环境的通知》（浙财采监（2021）22号）文件关于“健全行政裁决机制”要求，鼓励供应商在线提起询问，路径为：政采云-项目采购-询问质疑投诉-询问列表：鼓励供应商在线提起质疑，路径为：政采云-项目采购-询问质疑投诉-质疑列表。质疑供应商对在线质疑答复不满意的，可在线提起投诉，路径为：浙江政府服务网-政府采购投诉处理-在线办理。
3.供应商认为采购文件使自己的权益受到损害的，可以自获取采购文件之日或者采购公告期限届满之日（公告期限届满后获取采购文件的，以公告期限届满之日为准）起7个工作日内，对采购文件需求的以书面形式向采购人提出质疑，对其他内容的以书面形式向采购人和采购代理机构提出质疑。质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉。质疑函范本、投诉书范本请到浙江政府采购网下载专区下载。
4.其他事项：/
1.采购人信息
名 称：宁波市司法局
地 址：中兴路 传 真：/ 项目联系人（询问）：律师与法律援助工作处（市法律援助中心） 项目联系方式（询问）：0574-87300194 质疑
联系人：王老师 质疑
联系方式：0574-87300194
2.采购代理机构信息
名 称：/
地 址：/ 传 真：/ 项目联系人（询问）：/ 项目联系方式（询问）：/ 质疑
联系人：/ 质疑
联系方式：/
3.无 若对项目采购电子交易系统操作有疑问，可登录政采云（https://www.zcygov.cn/），点击右侧咨询小采，获取采小蜜智能服务管家帮助，或拨打政采云服务热线95763获取热线服务帮助。 CA问题联系电话（人工）：汇信CA 400-888-4636；天谷CA 400-087-8198。 / 扫一扫在手机打开当前页 | 联系网站 | 帮助信息 | 隐私声明 | 免责声明 | 网站管理 | 网站地图 | 浙公网安备 33020302000584号